SX4 Terbaik versi JD Power

29 Mar

Jakarta – Produk Suzuki yang membidik segmen anak muda, yakni SX4 berhasil meraih penghargaan dari JD Power Award 2010. Untuk mendapatkan penghargaan yang sangat berarti itu, setiap kendaraan baru yang dijual APM (Agen Pemegang Merek) harus mampu melewati 200 masalah yang mencakup delapan katagori kendaraan.

Beberapa masalah itu antara lain : eksterior kendaraan, pengalaman berkendara, fitur, control dan tampilan, audio, system hiburan dan system navigasi, tempat duduk, ventilasi dan pendingin serta system transmisi. Dari sederet masalah itu, keluhan paling banyak adalah soal sulitnya memindahkan gigi pada transmisi manual.

“Komitmen yang kuat untuk meningkatkan kualitas kendaraan sangatlah penting untuk pabrikan dalam memperoleh kepercayaan dan loyalitas pembeli kendaraan baru di Indonesia,” kata Rajeev Nair, Manager Senior JD Power Asia Pacific, Singapura.

Berdasarkan segmen ini, maka Suzuki SX4 memperoleh point tertinggi untuk segmen premium compact car. Jagoan Suzuki ini mengalahkan Honda Jazz dan saudaranya, Suzuki Swift.

Dalam survey yang dilakukan JD Power tahun 2010 lalu, dilibatkan 2.421 pemilik kendaraan baru yang membeli kendaraan mereka antara bulan Oktober 2009 dan Juli 2010. Dalam studi ini dilakukan evaluasi terhadap 57 model kendaraan penumpang dan utility vehicle dari 15 merek kendaraan di Indonesia. Studi ini diselenggarakan antara bulan April dan oktober 2010.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: